1. IDENTIFICACION DEL VENDEDOR
Ver Aviso Legal
2. OBJETO
Venta online de piezas artesanales únicas hechas a mano en resina epoxi (cuadros, relojes, joyería, bandejas, objetos decorativos), incluidas comisiones personalizadas.
3. PRECIOS
Todos los precios incluyen IVA (21%). Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos confirmados mantienen el precio del momento.
4. PROCESO DE COMPRA
Selecciona producto → Añade al carrito → Introduce datos → Elige pago → Confirma. Recibirás email de confirmación.
5. FORMAS DE PAGO
Bizum, transferencia bancaria, tarjeta (PayPal). El pago se considera confirmado al recibirlo.
6. ENVÍOS
Envíos a España peninsular, Baleares, Canarias y UE.
Transportista: Correos o similar.
Plazos estimados: 15-20 días laborales (más tiempo en pedidos personalizados).
Costes: se muestran en checkout.
Responsabilidad: hasta entrega al cliente (seguro incluido).
7. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Las piezas a medida (comisiones) se consideran aceptadas tras aprobación del diseño por email. Por ser personalizadas, no admiten desistimiento ni devolución salvo defecto de fabricación.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
14 días naturales desde recepción (salvo productos personalizados). Notifícalo por email y devuelve el producto en perfecto estado (portes a tu cargo).
9. DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Garantía legal: Conforme a la ley española (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), todas las piezas nuevas tienen una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación o conformidad.
Características propias de la artesanía
Al tratarse de piezas hechas 100% a mano con resina epoxi y otros materiales naturales (madera de olivo recuperada, pigmentos, etc.), pueden presentar características inherentes al proceso artesanal y al material, como:
- Pequeñas burbujas o líneas de flujo.
- Variaciones sutiles de color o textura.
- Imperfecciones naturales de la madera o la resina.
Estas características no se consideran defectos, sino parte de la belleza única e irrepetible de cada pieza. Las fotos y descripciones de la web son representativas, pero cada obra es individual y puede variar ligeramente.
Defectos de fabricación
Si en los primeros 3 años aparece un defecto de fabricación (ej: resina que se agrieta por mala mezcla, adhesión fallida, amarilleo prematuro no debido al uso normal), contacta por email a ventas@yamiresinart.com. Tramitaremos la garantía conforme a la ley (reparación, sustitución o reembolso).
Productos personalizados
Las piezas hechas a medida (comisiones) se consideran aceptadas tras aprobación del diseño por email. Por su naturaleza personalizada, no admiten desistimiento ni devolución salvo defecto de fabricación.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todas las fotos y diseños son propiedad de YamiResinart. No reproducción sin permiso.
11. LEY APLICABLE
Ley española. Tribunales de Murcia.
